গ্রাহকদের উন্নত সেবা দিতে সোনালী লাইফ ও মিলভিকের চুক্তি

বাংলাদেশের চতুর্থ প্রজন্মের জীবন বীমা প্রতিষ্ঠান সোনালী লাইফ ইন্স্যুরেন্স এবং টেলিমেডিসিন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান মিলভিক বাংলাদেশের মধ্যে দ্বিপাক্ষিক চুক্তি সই হয়েছে।

সোমবার (১৫ সেপ্টেম্বর) রাজধানীর সোনালী লাইফের প্রধান কার্যালয়ে এ চুক্তি সই হয়।

সোনালী লাইফের ভারপ্রাপ্ত মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা রফিকুল ইসলাম এবং মিলভিক বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার মো. শিহাব উদ্দীন নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে চুক্তিতে সই করেন।

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন সোনালী লাইফের পরিচালক শেখ মোহাম্মদ ড্যানিয়েল, সিওও মোহাম্মদ মঞ্জুর মোর্শেদ, সিআইও হাসিব রেজা, এএমডি এমদাদুল হক সাহিল, মিলভিকের কান্ট্রি লিড (ফাইন্যান্স) রিয়াজ মোস্তফা, ইসরাত মোস্তফাসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য কর্মকর্তা-কর্মচারীরা।

চুক্তির আওতায় সোনালী লাইফের গ্রাহক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীরা মিলভিক বাংলাদেশের টেলিমেডিসিন সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। পাশাপাশি মিলভিকের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সোনালী লাইফের বীমা পরিকল্পনা আরও সহজ ও দ্রুততার সঙ্গে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে।

অনুষ্ঠানে সোনালী লাইফের ভারপ্রাপ্ত মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা রফিকুল ইসলাম বলেন, গ্রাহককেন্দ্রিক সেবা দেওয়ার লক্ষ্যেই এ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। টেলিমেডিসিন সেবা যুক্ত হওয়ায় গ্রাহকরা স্বাস্থ্যসেবা ও বীমা সুবিধা একসঙ্গে সহজেই পাবেন। এটি সোনালী লাইফের ডিজিটাল রূপান্তরের পথে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

মিলভিক বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার মো. শিহাব উদ্দীন বলেন, সোনালী লাইফের সঙ্গে এই অংশীদারিত্ব অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা শুধু মানসম্মত স্বাস্থ্যসেবাই পাবেন না, বরং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আরও দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য বীমা সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন।