আড়ং এর বিরুদ্ধে কাগজের শপিং ব্যাগের জন্য টাকা নেয়ায় আইনি নোটিশ

গ্রাহকদের কাছ থেকে কাগজের শপিং ব্যাগের জন্য টাকা নেয়া বন্ধের দাবিতে আড়ং কর্তৃপক্ষকে আইনি নোটিশ পাঠিয়েছেন সুপ্রিম কোর্টের এক আইনজীবী।

অ্যাডভোকেট নিশাত ফারজানা সোমবার (২৯ সেপ্টেম্বর) আড়ং এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও করপোরেট অফিসের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছে এ নোটিশ পাঠান।

নোটিশে বলা হয়, ১০ দিনের মধ্যে আড়ং যদি ব্যাগের জন্য টাকা নেয়া বন্ধ না করে, তবে এ অবৈধ প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আদালতে মামলা করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করা হবে।

নিজেকে আড়ং এর নিয়মিত ক্রেতা পরিচয় দিয়ে অ্যাডভোকেট ফারজানা বলেন, তিনি সবসময় আড়ং থেকে কেনাকাটার পর লোগোসম্বলিত কাগজের ব্যাগ পেতেন। তবে সম্প্রতি মগবাজার শাখায় গেলে তাকে জানানো হয়, ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর থেকে আর ব্যাগ বিনামূল্যে দেয়া হচ্ছে না। এখন গ্রাহকদের আলাদাভাবে কিনতে হচ্ছে।

বিলিং কাউন্টারে বিতরণ করা লিফলেটে লেখা আছে 'আপনার প্রিয় আড়ং ব্যাগ এখন আরও অর্থবহ। সেখানে বলা হয়েছে, শপিং ব্যাগের জন্য সামান্য চার্জ নেয়া হয় এবং এ থেকে পাওয়া অর্থ দিয়ে স্থানীয়ভাবে বৃক্ষরোপণ প্রকল্প চালানো হবে, একটি 'সবুজ ও টেকসই বাংলাদেশ' গড়তে।

এই কার্যক্রমকে বিভ্রান্তিকর ও ভোক্তা শোষণ হিসেবে আখ্যায়িত করেন আইনজীবী। বৃক্ষরোপণ উদ্যোগকে স্বাগত জানালেও তিনি বলেন, এ ধরনের কাজ আড়ং এর লাভ থেকে হওয়া উচিত, গ্রাহকদের ওপর চাপিয়ে নয়। তিনি এ প্রক্রিয়াকে 'চাঁদাবাজির মতো এবং অসাধু ব্যবসায়িক মানসিকতা' বলে উল্লেখ করেন।

তিনি আরও বলেন, 'এ ধরনের ব্যাগ চালুর আগে আরঙের উচিত ছিল গ্রাহক জরিপ করা। বর্তমানে এ বিষয়ে গ্রাহকদের অসন্তোষ বিভিন্ন শাখা ও সামাজিক মাধ্যমে প্রকাশিত হচ্ছে।'

নোটিশে ব্যাগের মান নিয়েও সমালোচনা করা হয়েছে। পুনর্ব্যবহৃত কাগজ দিয়ে তৈরি এসব ব্যাগ ভঙ্গুর, বারবার ব্যবহার উপযোগী নয় এবং অনেক ক্ষেত্রে গ্রাহক বাড়ি পৌঁছানোর আগেই অকার্যকর হয়ে পড়ে। এ ধরনের নিম্নমানের ব্যাগের জন্য টাকা নেওয়া, তার মতে, অন্যায্য এবং বৃহৎ ভোক্তা শ্রেণির জন্য হতাশাজনক।

তিনি আরও উল্লেখ করেন, ব্যাগগুলোতে আরঙের লোগো বড় করে ছাপা থাকে, ফলে গ্রাহকরা কার্যত কোম্পানির বিজ্ঞাপনের জন্যই টাকা দিচ্ছেন। আড়ং রিইউজেবল ফেব্রিক নামের কাপড়ের ব্যাগও চালু করেছে, তবে এর দাম অনেক বেশি, আর ছোট আকারের কারণে একাধিক পণ্য কিনলে একাধিক ব্যাগ নিতে হয়—যা গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত আর্থিক চাপ তৈরি করছে।

নোটিশে জোর দিয়ে বলা হয়েছে, বাংলাদেশের অন্যতম বৃহৎ ব্র্যান্ড আড়ং এর উচিত নয় এ ধরনের 'অনৈতিক ও অস্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় জড়ানো, যা বিশ্বস্ত গ্রাহকদের হতাশ ও ক্ষুব্ধ করছে। বরং ব্র্যান্ডের সুনামের সঙ্গে সঙ্গতি রেখে তাদের টেকসই, সৃজনশীল ও বিনামূল্যের প্যাকেজিং সমাধান দেয়া উচিত।