আইফোন চার্জ শেষ হলে চালু হচ্ছে না, বাড়ছে অভিযোগ

আইফোন ব্যবহারকারীদের মধ্যে নতুন একটি সমস্যার অভিযোগ বাড়ছে। আইফোন ১৭, আইফোন ১৭ প্রো ও আইফোন এয়ার ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন, ফোনের চার্জ পুরোপুরি শেষ হয়ে বন্ধ হয়ে গেলে চার্জারে লাগানোর পরেও ফোন সহজে চালু হচ্ছে না।

রেডিট ও বিভিন্ন প্রযুক্তি ফোরামে ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন, ফোন বন্ধ হওয়ার পর চার্জারে দিলেও কোনো সাড়া পাওয়া যাচ্ছে না। স্ক্রিনে চার্জিংয়ের চিহ্ন আসছে না, অ্যাপলের লোগোও দেখা যাচ্ছে না, এমনকি তার দিয়ে চার্জ দিলেও ফোন শনাক্ত হচ্ছে না।

প্রযুক্তি সাংবাদিক বেঞ্জামিন মেয়ো জানিয়েছেন, তার নিজের আইফোন এয়ারেও একই সমস্যা দেখা দিয়েছে। রাতে চার্জ শেষ হয়ে ফোন বন্ধ হয়ে যায় এবং পরে চার্জে দিলেও কয়েক মিনিট কোনো সাড়া পাওয়া যায়নি। জোর করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা ও একাধিক চার্জিং তার ব্যবহার করেও প্রথমে ফোন চালু করা সম্ভব হয়নি বলে তিনি জানান।

অনেক ব্যবহারকারীর মতে, তারবিহীন চার্জিং—বিশেষত ম্যাগসেফ—এই সমস্যার কার্যকর সমাধান হিসেবে কাজ করছে। ১০ থেকে ১৫ মিনিট তারবিহীন চার্জারে রাখলে কিছুটা চার্জ ফিরে আসে এবং এরপর ফোন স্বাভাবিকভাবে চালু হয়।

কেউ কেউ ম্যাকবুকের মতো বেশি ক্ষমতার চার্জার ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। তবে কম শক্তির চার্জার দিয়ে দ্রুত ফোন চালু না হওয়ার অভিযোগও রয়েছে।

সমস্যার আসল কারণ এখনো নিশ্চিত নয়। অনলাইনে ধারণা করা হচ্ছে, ব্যাটারির সফটওয়্যার বা ফার্মওয়্যারে কোনো ত্রুটি থাকতে পারে, যেখানে ফোন চালু হতে নির্দিষ্ট মাত্রার বিদ্যুৎ প্রয়োজন হয়। তারবিহীন চার্জিং সম্ভবত সেই প্রয়োজনীয় শক্তি দ্রুত সরবরাহ করতে পারছে।

অ্যাপল এখনো এ বিষয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো বক্তব্য দেয়নি। স্থায়ী সমাধান না আসা পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের ফোনের চার্জ পুরোপুরি শেষ না করতে এবং সম্ভব হলে কাছে একটি তারবিহীন চার্জার রাখতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।